江苏省作为社会保障卡居民服务“一卡通”应用的试点省份，积极落实人社部提出的“依托全国一体化政务服务平台，以社会保障卡为载体开展居民服务‘一卡通’应用试点，建立并不断完善社保卡居民服务‘一卡通’服务管理模式”的要求，建设江苏“一卡通”应用平台，对全省“一卡通”应用提供强有力基础支撑保障。

平台按照“互联网+”服务理念，聚焦江苏人社线上线下一体化服务，通过智能化调度，将线上线下业务集成在一个门户办理，支持服务事项全流程经办。线上借助“开放平台”将所有线上服务向各渠道提供，构筑线上统一服务的“总门户”；线下所有业务经办系统全部接入到统一经办平台，形成业务统一受理的“总入口”。

江苏人社统一经办服务平台按照“应上尽上、全程在线”的建设思路，结合公众和企业办事需求，努力实现大众“点餐”与政府“端菜”相结合，将公共服务事项办事指南和办理流程相融合，删繁化简，去重除冗，减条件、减材料、减环节，实现公共服务精准供给，让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”，全面支持关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”，不断提升企业群众的获得感和满意度。